السعودية تسجل أرقاماً تاريخية جديدة في موسم العمرة
حققت المملكة العربية السعودية نموًا غير مسبوق في أعداد المعتمرين خلال الفترة الممتدة بين 2022 و2025، في إطار التحولات الكبرى التي يشهدها قطاع الحج والعمرة، ضمن برامج التطوير المرتبطة برؤية 2030، والتي تركز على تحسين جودة الخدمات وتوسيع الطاقة الاستيعابية.
سجل عدد المعتمرين القادمين من خارج المملكة أكثر من 18 مليون معتمر، بنسبة نمو بلغت 214%، وهو ما يعكس نجاح الخطط الحكومية في استقطاب أعداد أكبر من الزوار، وتحسين إجراءات الدخول والتنقل وتقديم خدمات متكاملة تسهّل أداء المناسك.
شهد المسجد النبوي تطورًا ملحوظًا في القدرة الاستيعابية لزيارة الروضة الشريفة، حيث ارتفع عدد الزوار من 6.6 مليون إلى أكثر من 15 مليون زائر خلال عام 2025، في إطار جهود تنظيم الحشود وتحسين تجربة الزيارة داخل المواقع الدينية.
ارتفع عدد المواقع التاريخية والإثرائية المطورة إلى 87 موقعًا، في خطوة تهدف إلى تعزيز البعد الثقافي للرحلة، وربط التجربة الدينية بالمحتوى التاريخي المرتبط بالسيرة النبوية، بما يضيف قيمة معرفية للزائرين.
بلغت نسبة رضا المعتمرين 94% خلال عام 2025، في مؤشر واضح على تحسن مستوى الخدمات المقدمة، كما تجاوز عدد مستخدمي تطبيق "نسك" 51 مليون مستخدم من مختلف دول العالم، ليصبح منصة رئيسية لتنظيم الرحلة وتسهيل الإجراءات والخدمات الرقمية.
جاء الإعلان عن هذه المؤشرات خلال منتدى العمرة والزيارة 2026، الذي أُقيم في مركز الملك سلمان الدولي للمؤتمرات خلال الفترة من 30 مارس إلى 1 أبريل، بمشاركة أكثر من 150 جهة تمثل قطاعات حكومية وخاصة ومنظمات غير ربحية.
استعرضت الجهات المشاركة مبادرات متعددة تهدف إلى تطوير منظومة العمرة، مع التركيز على الابتكار الرقمي وتكامل الخدمات، بما يسهم في تقديم تجربة أكثر سلاسة للمعتمرين منذ التخطيط للرحلة وحتى مغادرة المملكة.
عززت الوزارة شراكاتها مع منصات السفر العالمية، الأمر الذي ساهم في توسيع خيارات الوصول، وتسهيل إجراءات الحجز، وزيادة الربط الجوي بين المملكة ومختلف الوجهات الدولية.
اعتمدت الجهات المعنية آليات تشغيلية متقدمة، من بينها غرف عمليات مشتركة بالتعاون مع الهيئة العامة للطيران المدني، بهدف إدارة الأزمات والتعامل مع التحديات الطارئة بكفاءة، وضمان استمرارية الخدمات دون انقطاع.
ركز المنتدى كذلك على البعد الثقافي من خلال ملتقى المواقع التاريخية في السيرة النبوية، الذي يعمل على توثيق هذه المواقع وتقديمها بأساليب حديثة تعزز الوعي وتثري تجربة الزوار.
تبين هذه المؤشرات تحولًا نوعيًا في قطاع العمرة، مع اعتماد متزايد على الحلول الرقمية وتكامل الجهود بين الجهات المختلفة، بما يدعم تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030 ويرسخ مكانة السعودية كوجهة رئيسية للمعتمرين حول العالم.
